Termini e condizioni

1.1. I presenti Termini e Condizioni («T&C») disciplinano i diritti e gli obblighi tra Localio Labs s.r.o., con sede in Štefánikova 100, 664 53 Újezd u Brna, Repubblica Ceca, ID: 24338770, iscritta al Tribunale regionale di Brno, sezione C 149437 («Fornitore»), e qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizzi i servizi TwoUp! («Utente» o «Rider»).

1.2. Per «Servizi» si intendono l'applicazione mobile TwoUp!, le piattaforme web, le funzioni di matching, gli strumenti di community e ogni servizio correlato fornito dal Fornitore.

1.3. L'Utente conferma l'accettazione dei presenti T&C al momento della registrazione, installazione dell'app o attivazione di un abbonamento.

2.1. TwoUp! è destinato esclusivamente a persone di almeno 18 anni titolari o aspiranti titolari di una patente moto valida, o che viaggiano come passeggeri. Con la registrazione l'Utente conferma di soddisfare tali requisiti.

2.2. Ogni Utente può gestire un solo account personale. Gli account sono personali, non trasferibili e non possono essere usati per dating commerciale, escort o scopi promozionali.

2.3. Il Fornitore può richiedere la verifica di identità, patente o età e sospendere o eliminare gli account che non superano la verifica, contengono informazioni false o violano le linee guida.

3.1. Il Fornitore concede all'Utente una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'uso personale e non commerciale dei Servizi, secondo il piano scelto.

3.2. L'Utente non può copiare, decompilare, effettuare reverse engineering, scraping o altre modifiche oltre l'uso ordinario, salvo quanto espressamente consentito dalla legge (Legge n. 121/2000 Racc., legge ceca sul diritto d'autore).

4.1. TwoUp! offre una versione gratuita e abbonamenti a pagamento opzionali («TwoUp! Plus» e simili). L'accesso alle funzioni premium è soggetto al listino prezzi in vigore, mostrato sempre prima dell'acquisto.

4.2. I pagamenti sono gestiti tramite gateway sicuri (Apple, Google, Stripe) o bonifico bancario. I documenti fiscali vengono emessi elettronicamente e inviati alla mail dell'Utente.

4.3. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per lo stesso periodo, salvo cancellazione almeno 24 ore prima del rinnovo tramite l'account dello store (Apple/Google) o le impostazioni.

5.1. Ai sensi dell'art. 1837 lett. l del Codice civile ceco, l'Utente riconosce di non poter recedere da un contratto per la fornitura di contenuti digitali una volta iniziata la fornitura con il proprio consenso esplicito prima della scadenza del termine di 14 giorni.

5.2. Confermando l'acquisto, l'Utente acconsente esplicitamente alla fornitura immediata dei Servizi e riconosce la perdita del diritto di recesso senza motivo.

6.1. TwoUp! è una community rider-first fondata sul rispetto. Molestie, odio, nudità, adescamento, spam, catfishing, furti d'identità, promozione di guida pericolosa o qualsiasi contenuto contrario alla legge sono vietati.

6.2. Gli Utenti sono i soli responsabili delle interazioni con altri Rider, online e offline. Il Fornitore non è parte di nessun incontro, uscita, viaggio o relazione organizzati tramite i Servizi e non effettua controlli sui precedenti penali oltre alla verifica di identità e patente.

6.3. Il Fornitore può, a propria discrezione, rimuovere contenuti, sospendere o chiudere account che violino i T&C, senza preavviso e senza rimborso.

7.1. Il Fornitore non garantisce continuità né assenza di errori dei Servizi, ma si impegna a mantenere un uptime del 99,9% per i piani a pagamento.

7.2. Il Fornitore non è responsabile per perdita, danneggiamento o fuga di dati causati da (a) configurazione errata dell'Utente, (b) instabilità della connessione, (c) accesso non autorizzato di terzi al dispositivo o account dell'Utente, (d) disservizi di un sub-fornitore (Google Cloud/Firebase) fuori dal suo controllo o (e) forza maggiore.

7.3. Il risarcimento massimo per danni imputabili al Fornitore è limitato all'importo pagato dall'Utente per l'abbonamento nei 12 mesi precedenti.

8.1. I Servizi operano su Google Cloud Platform / Firebase forniti da Google Ireland Ltd. La regione primaria è europe-west3 (Francoforte, Germania).

8.2. I contenuti dell'Utente restano di sua proprietà. Il Fornitore li tratta solo per erogare i Servizi e rispettare gli obblighi di legge, e si riserva una licenza limitata per mostrarli nella community secondo le impostazioni di privacy dell'Utente.

8.3. Alla chiusura dell'account i dati di produzione sono cancellati entro 30 giorni al massimo e dai backup entro 90 giorni al massimo, salvo diverso obbligo di legge.

9.1. In caso di difetti, l'Utente può presentare reclamo via mail a support@twoup.eu.

9.2. Il Fornitore si impegna a esaminare il reclamo e informare l'Utente dell'esito senza indebito ritardo, entro 30 giorni dalla ricezione.

10.1. Questi T&C sono regolati dal diritto della Repubblica Ceca, in particolare dalla Legge n. 89/2012 Racc. (Codice civile), come modificata.

10.2. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare unilateralmente i T&C. Gli Utenti sono informati almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore. L'uso continuato costituisce accettazione.

10.3. Le controversie saranno risolte in via amichevole. In mancanza, sarà competente il tribunale della sede del Fornitore.

10.4. Se una disposizione risulta invalida, la validità delle restanti non è compromessa.

Localio Labs s.r.o.
Štefánikova 100, 664 53 Újezd u Brna, Repubblica Ceca, UE
ID: 24338770 · P.IVA: CZ24338770 · Tribunale regionale di Brno, sezione C 149437
Email: support@twoup.eu