Rechtliches - 01
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 1. Juli 2026
1. Einleitende Bestimmungen
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln die Rechte und Pflichten zwischen Localio Labs s.r.o., mit Sitz in Štefánikova 100, 664 53 Újezd u Brna, Tschechische Republik, ID: 24338770, eingetragen beim Regionalgericht in Brünn, Abschnitt C 149437 („Anbieter"), und jeder natürlichen oder juristischen Person, die die TwoUp!-Dienste nutzt („Nutzer:in" oder „Rider").
1.2. „Dienste" bezeichnet die TwoUp!-Mobilanwendung, Web-Plattformen, Matching-Funktionen, Community-Tools und alle zugehörigen Leistungen des Anbieters.
1.3. Mit Registrierung, Installation der App oder Aktivierung eines Abos bestätigt der/die Nutzer:in die Zustimmung zu diesen AGB.
2. Nutzungsvoraussetzungen & Rider-Konto
2.1. TwoUp! richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren, die einen gültigen Motorradführerschein besitzen bzw. anstreben oder als Sozius mitfahren. Mit der Registrierung bestätigt der/die Nutzer:in diese Voraussetzungen.
2.2. Jede Person darf nur ein persönliches Konto führen. Konten sind persönlich, nicht übertragbar und dürfen nicht für kommerzielles Dating, Escort- oder Werbezwecke genutzt werden.
2.3. Der Anbieter kann Identitäts-, Führerschein- oder Altersverifizierung verlangen und Konten sperren oder löschen, wenn die Verifizierung scheitert, Angaben falsch sind oder gegen Community-Richtlinien verstoßen wird.
3. Nutzungslizenz
3.1. Der Anbieter räumt dem/der Nutzer:in eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung der Dienste gemäß gewähltem Abo ein.
3.2. Kopieren, Dekompilieren, Reverse-Engineering, Scraping oder sonstige Modifikationen über den üblichen Gebrauch hinaus sind untersagt, außer im gesetzlich zulässigen Rahmen (Gesetz Nr. 121/2000 Slg., tschechisches Urheberrecht).
4. Abos & Zahlungsbedingungen
4.1. TwoUp! bietet eine kostenlose Stufe und optionale kostenpflichtige Abos („TwoUp! Plus" u. Ä.). Premium-Funktionen sind kostenpflichtig gemäß der jeweils gültigen Preisliste, die vor dem Kauf angezeigt wird.
4.2. Zahlungen werden über sichere Zahlungsanbieter (Apple, Google, Stripe) oder per Überweisung abgewickelt. Steuerdokumente werden elektronisch an die E-Mail-Adresse des Nutzers übermittelt.
4.3. Abos verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor Verlängerung über das Store-Konto (Apple/Google) oder die Kontoeinstellungen gekündigt werden.
5. Widerruf
5.1. Gemäß § 1837 Buchst. l des tschechischen Zivilgesetzbuchs erkennt der/die Nutzer:in an, dass ein Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte nach ausdrücklicher Zustimmung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist nicht widerrufen werden kann.
5.2. Mit Kaufbestätigung stimmt der/die Nutzer:in der sofortigen Bereitstellung der Dienste ausdrücklich zu und verzichtet damit auf das Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen.
6. Community-Regeln & verbotenes Verhalten
6.1. TwoUp! ist eine Rider-first-Community, die auf Respekt basiert. Belästigung, Hass, Nacktheit, Anbahnung, Spam, Catfishing, Identitätsdiebstahl, Verherrlichung gefährlicher Fahrweise oder rechtswidrige Inhalte sind strikt untersagt.
6.2. Nutzer:innen sind allein für ihre Interaktionen mit anderen Ridern verantwortlich, online wie offline. Der Anbieter ist nicht Teil von Treffen, Ausfahrten, Reisen oder Beziehungen, die über die Dienste organisiert werden, und führt keine kriminalpolizeiliche Prüfung über Identitäts- und Führerscheinverifizierung hinaus durch.
6.3. Der Anbieter darf nach eigenem Ermessen Inhalte entfernen, Konten sperren oder löschen, wenn gegen diese AGB verstoßen wird - ohne Vorankündigung und ohne Rückerstattung von Abogebühren.
7. Haftungsbeschränkung
7.1. Der Anbieter garantiert nicht die durchgehende oder fehlerfreie Verfügbarkeit, bemüht sich jedoch, für bezahlte Pläne eine Verfügbarkeit von 99,9 % zu gewährleisten.
7.2. Der Anbieter haftet nicht für Datenverlust oder -leaks, die durch (a) fehlerhafte Konfiguration des/der Nutzer:in, (b) instabile Internetverbindung, (c) unbefugten Drittzugriff, (d) Ausfall eines Unterauftragnehmers (Google Cloud/Firebase) außerhalb der Kontrolle des Anbieters oder (e) höhere Gewalt entstehen.
7.3. Die maximale Entschädigung ist auf den Betrag begrenzt, den der/die Nutzer:in für das Abo in den vorangegangenen 12 Monaten gezahlt hat.
8. Hosting, Infrastruktur & Nutzerdaten
8.1. Die Dienste laufen auf der Google Cloud Platform / Firebase, bereitgestellt von Google Ireland Ltd. Primäre Region für Datenbank und Speicher ist europe-west3 (Frankfurt, Deutschland).
8.2. Nutzerinhalte bleiben Eigentum des/der Nutzer:in. Der Anbieter verarbeitet sie ausschließlich, soweit für die Bereitstellung der Dienste und gesetzliche Pflichten erforderlich, und darf sie im Rahmen der Privatsphäre-Einstellungen der Nutzer:in in der Community anzeigen.
8.3. Nach Kontolöschung werden Produktivdaten spätestens innerhalb von 30 Tagen und aus Backups spätestens innerhalb von 90 Tagen gelöscht, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben.
9. Reklamationen & Support
9.1. Bei Mängeln kann der/die Nutzer:in eine Reklamation per E-Mail an support@twoup.eu einreichen.
9.2. Der Anbieter verpflichtet sich, die Reklamation zu prüfen und den/die Nutzer:in unverzüglich, spätestens 30 Tage nach Eingang, über das Ergebnis zu informieren.
10. Schlussbestimmungen
10.1. Diese AGB unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik, insbesondere Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der geltenden Fassung.
10.2. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB einseitig zu ändern. Nutzer:innen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten einer neuen Fassung informiert. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.
10.3. Streitigkeiten werden vorrangig einvernehmlich beigelegt. Andernfalls ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig.
10.4. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anbieter-Kontakt
Localio Labs s.r.o.
Štefánikova 100, 664 53 Újezd u Brna, Tschechische Republik, EU
ID: 24338770 · USt-IdNr.: CZ24338770 · Regionalgericht Brünn, Abschnitt C 149437
E-Mail: support@twoup.eu