Guida - 01

Come funziona TwoUp!

Un breve tour per chi arriva su TwoUp!: cosa ti aspetta dopo il download, come trovi un compagno di viaggio e cosa puoi fare davvero nell'app. Niente tecnicismi - solo passo dopo passo.

Piccolo glossario

Ride
Mi piace - manda la carta a destra.
Stop
Non fa per me - manda la carta a sinistra.
Super Ride
Interesse forte - manda la carta verso l'alto. Due cuori e sali in cima al suo feed.
TwoUp!
Quando entrambi mandano Ride - avete un match e si apre la chat.
Garage
Il tuo profilo e le moto che guidi.
Fuel
Abbonamenti e acquisti singoli - più like, boost, portata globale.
Ride Boost
66 minuti in cima al feed di tutti - molte più persone ti vedono.
Road Trip
Piazza un pin ovunque nel mondo e matcha con i locali prima di arrivare.
Passeggero
Il co-pilota dietro - quello che sente ogni chilometro con te.
Blind Date
Un giro al buio: vi incontrate al via, nomi e foto si sbloccano strada facendo.
Status del giorno
Stories brevi - „oggi salgo al passo" o „caffè alle 15". I rider vicini possono aggregarsi.
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Registrazione in un minuto

  • Accedi come preferisci - numero di telefono, e-mail, Apple o Google. L'identità la mette il tuo store o un codice SMS, niente scansioni di documenti, niente attese.
  • Un onboarding in cinque passi ti guida: chi sei, il tuo ruolo (guido / passeggero / crew), cosa cerchi, chi vuoi incontrare e cosa guidi. Bastano pochi minuti.
  • Vuoi la stellina in più? La verifica facciale opzionale (selfie scan) aggiunge il badge „Rider verificato" al profilo. Salti il passaggio e guidi lo stesso, solo senza sticker.
  • Nel Garage entrano fino a 5 moto - ognuna con foto, nome, anno e cilindrata. I rider raramente restano con una sola moto: noi nemmeno.
  • Rifinisci il profilo: vibe, bio, studi, lavoro, lingue, tag e percorsi preferiti - così ti trovano i rider giusti.
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Un tour amichevole al primo avvio

  • Dopo l'accesso un breve tour mette in luce le funzioni principali. Puoi saltarlo e riaprirlo dal menu quando vuoi.
  • Non devi memorizzare nulla. L'app ti spiega le novità la prima volta che le incontri.
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Scopri i rider - invio di carte che ha senso

  • Ogni card mostra ciò che conta: foto, età, ruolo, distanza, vibe, moto dal Garage e attività.
  • Destra per Ride, sinistra per Stop, alto per Super Ride. Gesti o pulsanti - come preferisci.
  • Quando Ride arriva da entrambi, nasce un match TwoUp! e la chat si apre subito.
  • Dietro le quinte, il nostro Triple-Axis Matching privilegia i rider con moto, stile e percorsi simili ai tuoi. Meno card a caso, più match veri.
  • L'ordinamento smart del feed considera distanza, interessi comuni, tipo di moto e attività - meno scroll, più match veri.
  • Lo stato attivo mostra chi è online in questo momento, così puoi scrivere subito.
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Super Ride - quando qualcuno ti colpisce davvero

  • Un Super Ride si manda mandando la carta verso l'alto. Dice: „Voglio davvero conoscerti." L'altra persona lo vede subito.
  • Chi ti manda un Super Ride sale in cima al tuo feed con un badge evidente.
  • Hai una tua inbox „Chi ti ha dato Super Ride" - una lista pulita da cui matchare con un tap. Gratis in ogni piano.
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Una chat in cui vi incontrate davvero

  • Dopo un TwoUp! si parte da testo - la prima impressione arriva da quello che dici, non da quello che posti.
  • Le foto in chat si sbloccano solo dopo qualche messaggio da entrambe le parti. Niente immagini indesiderate.
  • Pianifica un giro insieme direttamente dalla chat. Unmatch, report e block sempre a un tap.
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Ride Boost - fatti vedere per 66 minuti

  • A volte vuoi più attenzione - un sabato di sole, un piano dell'ultimo minuto. Ride Boost porta il tuo profilo in cima al feed di tutti per 66 minuti.
  • Durante il boost vedi il countdown. Alla fine ricevi un riepilogo: quanti rider ti hanno visto e quanti nuovi Rides sono arrivati.
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Road Trip - matcha dove stai andando, non solo dove sei

  • Vai a Vienna, Lisbona o Marrakech? Piazza un pin sulla mappa e comincia a matchare con i locali giorni o settimane prima di arrivare.
  • Oltre alle destinazioni preferite (Praga, Brno, Ostrava, Pilsen, Liberec, Vienna) puoi scegliere qualsiasi città nel mondo.
  • Funzione Premium - nel piano free puoi sbloccarla da Fuel.
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Percorsi e giri di gruppo

  • Salva i tuoi percorsi preferiti e TwoUp! trova i rider che li fanno anche loro. Se coincidono, avrete bonus e badge Route Match sul match.
  • Vedi gli hotspot vicino a te (dove i rider si trovano davvero), crea un giro di gruppo, uniscine uno esistente o importa il tuo GPX da un'altra app.
  • Lo status del giorno funziona come le stories - un aggiornamento breve tipo „oggi salgo al passo" o „caffè alle 15 in stazione". I rider vicini lo vedono e possono aggregarsi.
  • I giri di gruppo hanno chat e capacità dedicata - imposti i posti, inviti la crew e si parte.
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Blind Date

  • Vuoi più avventura? Scegli un percorso, avvia Blind Date e lascia che TwoUp! ti abbini con qualcuno - senza foto.
  • Vi incontrate al via, guidate insieme e vi rivelate nomi e foto pian piano. Una boccata d'aria dall'invio superficiale di carte.
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Sicurezza che sta al passo del tuo ritmo

  • Protezione contatti a 3 livelli: numeri, email, link e social non vanno nel profilo. Li blocchiamo mentre scrivi, li tagliamo di nuovo sul server e la community tiene in riga il resto. Vuoi contatti? La chat esiste apposta.
  • Il rilevamento smart non trasforma la tua Panigale 1299 in un numero né l'anno in un PIN - riconosciamo cilindrata, potenza, anno e modello.
  • La privacy la comandi tu con un pollice: Hidden Mode (ti vede solo chi ricevi Ride da te), pausa dell'account con un tap per staccare, nascondi l'età - tutto a portata di tap.
  • La differenza è semplice: Hidden Mode = continui a guidare, in incognito. Pausa = standby totale, niente card, niente visibilità, finché non torni.
  • Le foto in chat si sbloccano solo dopo qualche messaggio da entrambi i lati. Niente „ciao" indesiderati la domenica mattina.
  • Report e block sono sempre a un tap da te - e la community tiene il vibe sulla frequenza giusta.
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Cancellazione dell'account e dei dati

  • Cancella l'account direttamente nell'app: ☰ → Info → I miei dati → ELIMINA ACCOUNT. Dopo la conferma, vengono rimossi profilo, foto, match, conversazioni, percorsi, status e stato di verifica.
  • Non hai l'app installata? Scrivi a support@twoup.eu dall'indirizzo e-mail con cui ti sei registrato/a. Gestiremo la richiesta entro 30 giorni.
  • I dati di produzione vengono cancellati entro 30 giorni, quelli dei backup entro 90 giorni. I documenti contabili e fiscali relativi agli abbonamenti pagati sono conservati per legge. I record per la sicurezza della community (segnalazioni) vengono conservati solo per il tempo necessario.
  • L'eliminazione dell'account non annulla automaticamente l'abbonamento. Devi disdire separatamente in Google Play (Abbonamenti) o nell'App Store (Abbonamenti).

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